Haufige Fragen
Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Buchung, Ausrustung, Regeln und Mitgliedschaft.
Wie buche ich einen Platz?
Einen Platz zu buchen ist einfach und schnell. Sie konnen direkt online auf unserer Website buchen oder unsere mobile App herunterladen. Wahlen Sie Ihr Format (Einzel oder Klassisch), das Datum, das Zeitfenster und die Dauer. Ein paar Klicks genugen!
Kann ich meine Reservierung andern oder stornieren?
Ja, Sie konnen eine Reservierung bis 24 Stunden vor der geplanten Spielzeit stornieren. Zum Andern stornieren Sie einfach Ihre Reservierung und erstellen eine neue fur die gewunschten Zeiten. Sie konnen all dies uber die App oder die Website im Bereich 'Meine Reservierungen' verwalten.
Was ist der Zugangscode?
Sobald Ihre Reservierung bestatigt ist, erhalten Sie sofort eine Bestatigungs-E-Mail mit einem personlichen Zugangscode (vier Ziffern gefolgt von einem '#'). Mit diesem Code konnen Sie das Eingangstor, die Tur der Haupthalle offnen und Zugang zur Umkleide erhalten. Sie konnen ihn 30 Minuten vor und 30 Minuten nach Ihrer Reservierung aktivieren.
Gehen die Lichter automatisch an?
Ja! Die Platzbeleuchtung schaltet sich automatisch 10 Minuten vor der reservierten Startzeit ein und 10 Minuten nach dem Ende Ihrer Reservierung aus. Alles ist bereit, damit Sie Padel sorgenfrei geniessen konnen.
Kann ich einen Schläger mieten?
Ja, absolut! Leihschlager stehen auf einem Tisch am Eingang der Halle zur Verfugung. Die Zahlung erfolgt kontaktlos: 4 € pro Schlager uber einen QR-Code mit Ihrer Banking-App.
Wo kann ich Balle kaufen?
Ein Automat steht 24/7 zur Verfugung, um Dosen mit neuen Ballen zu kaufen. Zahlung per Karte oder Smartphone. Es ist einfach und schnell!
Welche Schuhe soll ich tragen?
Tragen Sie Sportschuhe mit sauberen Sohlen, um die Qualitat des Kunstrasens zu erhalten. Vermeiden Sie schmutzige Schuhe oder Sohlen, die Spuren hinterlassen konnten.
Wie zahlt man die Punkte im Padel?
Beim Padel zahlt man die Punkte wie im Tennis: 15, 30, 40, Spiel. Der Aufschlag erfolgt von unten. Die Glaswande gehoren zum Spiel: Sie durfen sie nutzen, um den Ball zuruckzuspielen!
Darf ich die Glaswande benutzen?
Ja! Beim Padel gehort die Nutzung der Glaswande zum Spiel: Sie ist sogar erlaubt und wird empfohlen. Wenn der Ball schnell auf Sie zukommt, lassen Sie ihn vorbei, lassen Sie ihn gegen die Scheibe prallen und schlagen Sie ihn dann ruhig auf die andere Seite des Netzes zuruck.
Wie finde ich Spielpartner?
Treten Sie unserer Ardenne-Padel-Community auf WhatsApp bei! Stellen Sie eine Anfrage, um der Gruppe beizutreten; ein Administrator wird Ihren Zugang schnell freigeben. Sobald Sie in der Gruppe sind, konnen Sie eine Nachricht mit Ihren Verfugbarkeiten, Ihrem Niveau und Ihren Vorlieben posten.
Gibt es eine Akademie, um Fortschritte zu machen?
Ja! Unsere Ardenne Padel Akademie bietet Kurse und Trainings fur alle Altersgruppen und Spielniveaus. Unter der Leitung diplomierter Trainer ermoglichen Ihnen unsere Programme, regelmassig Fortschritte zu machen und an Freundschaftsspielen sowie Turnieren teilzunehmen.
Das Tastenfeld blinkt auch dann rot, wenn Sie einen gültigen Code eingeben. Das ist das normale Verhalten. Drehen Sie den Griff, um einzutreten.
Haben Sie weitere Fragen?
Zogern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne! 😊